Aviso de Privacidad

Programas y Beneficios Beyond, conocida comercialmente como Grupo Beyond, con domicilio en Av. Insurgentes Sur 601, Colonia Nápoles, Alcaldía Benito Juárez, C.P. 03810, Ciudad de México, es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporcione, los cuales serán protegidos conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás normativa aplicable.

1. Datos personales que recabamos

Los datos personales que solicitamos a nuestros clientes y prospectos pueden incluir, de manera enunciativa más no limitativa:

• Nombre completo
• Razón social o nombre de la empresa
• Cargo o puesto
• Correo electrónico corporativo
• Número telefónico (fijo y/o móvil)
• Domicilio fiscal y comercial
• Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
• Información necesaria para la facturación y entrega de pedidos

No recabamos datos personales sensibles ni datos patrimoniales o financieros más allá de los necesarios para emitir facturas y procesar pagos.

2. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la relación comercial):

• Atender solicitudes de cotización
• Procesar pedidos y entregas
• Emitir facturas y comprobantes fiscales
• Brindar asesoría de productos y servicios
• Gestionar garantías y devoluciones
• Mantener comunicación durante toda la relación comercial

Finalidades secundarias (no necesarias pero útiles):

• Envío de novedades, promociones y catálogos
• Encuestas de satisfacción y mejora del servicio
• Estudios de mercado

Si usted no desea que sus datos se utilicen para las finalidades secundarias, puede manifestarlo en cualquier momento enviando un correo a ventas@grupobe.mx con el asunto “Limitación de uso”.

3. Transferencia de datos personales

Sus datos personales pueden ser compartidos con:

• Proveedores y fabricantes: para coordinar producción, personalización y entrega de los productos solicitados.
• Empresas de paquetería y logística: para realizar entregas a la dirección que usted nos indique.
• Plataformas de facturación electrónica: para cumplir con obligaciones fiscales.
• Autoridades competentes: cuando exista un requerimiento legal debidamente fundado y motivado.

En todos los casos, dichas transferencias se realizan únicamente con los datos estrictamente necesarios y bajo obligación contractual de confidencialidad.

4. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de los mismos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud por escrito al correo ventas@grupobe.mx indicando:

• Nombre completo y forma de contactarlo
• Documento que acredite su identidad (copia de identificación oficial)
• Descripción clara y precisa del derecho que desea ejercer
• Cualquier otro elemento que facilite la atención de su solicitud

Le responderemos en un plazo no mayor a 20 días hábiles a partir de la recepción de su solicitud.

5. Uso de cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y otras tecnologías para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico y entender mejor cómo nuestros visitantes utilizan el sitio. Las cookies utilizadas no almacenan datos personales identificables. Puede deshabilitarlas en la configuración de su navegador.

6. Cambios al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar el presente aviso de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página, indicando la fecha de última actualización. Le recomendamos revisarlo periódicamente.

7. Contacto del responsable

Programas y Beneficios Beyond
Correo: ventas@grupobe.mx
Teléfono: 55 2129 0710
Av. Insurgentes Sur 601, Nápoles, Benito Juárez, 03810, Ciudad de México

Si considera que su derecho a la protección de sus datos personales ha sido vulnerado, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI): www.inai.org.mx.